在现实生活中，家用电梯中是由于乘客被困，不能及时获救，还是救援方法不妥会造成人身伤害事端。从以往事端案例来看，事端的直接原因如下:
      (1)车内救援设备如电话、警铃等的缺失或故障，会导致救援信息无法传达，乘客无法及时与外界交谈和交流，也延误了解决问题的时刻，会导致乘客产生严重和恐惧心思，导致疾病。
      (2)救援不及时，乘客被困车内，虽然发出求助信息，但由于救援人员无法及时赶到现场解决问题，没有任何安慰办法，乘客被困时刻长，情绪焦虑不安，心思担负较重，旧病复发。
      (3)救援人员未得到妥善救助，正确的解决办法是由修理人员采纳安全技术办法，让车停在平坦的地板邻近，打开车门让人走。当电梯在某些地方有司机操作时(医院、商场等。)，司机应协助人员解决问题。违章操作不妥也是造成事端的主要原因。