家用电梯为居住在城市的人们带来了许多方便，可是假如电梯发生故障，被困人员需求把握以下自救的办法，以确保安全和得到救助。

      1.保持被困人员的平静和舒适，向所有人解释没有风险，而且电梯不会掉入电梯插槽中；

      2.假如没有警报铃或对讲机，则能够敲门并大声喊叫。假如您担心手部痛苦，能够脱鞋并敲门，并要求当即营救。

      3.假如您不能当即找到电梯技术人员，请外面的人给消防员打电话。消防员通常将电梯上下旋转到很近的楼层，然后翻开门。

      4.假如外面没有训练有素的救援人员，请勿爬出电梯。

      5.切勿试图强行翻开电梯门，即便能够将其翻开。

      6.假如电梯天花板上有紧急出口，请勿攀爬。出口板翻开后，安全开关将中止电梯。可是，假如封闭出口板，则电梯可能会忽然启动，使人们失去平衡。在漆黑的电梯插槽中，电梯将忽然启动。

      7.假如电梯在深夜或周末下午被困在商业大楼中，则任何人都不能进入电梯长达数小时乃至数天。在这种情况下，很安全的办法是保持镇静并等候帮助。建议忍耐饥饿，口渴，高温，生活并倾听外界的声音，假如门童路过，请设法引起他的注意